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配送・送料について
- ヤマト運輸（宅急便）
-
- 往復送料無料（北海道・九州・沖縄を除く）
- 北海道・九州からのご注文の場合、商品代金＋1,000円（税込）で承ります
- 沖縄県からのご注文の場合、商品代金＋2,000円（税込）で承ります
- ※ご自宅以外のお届けは、メールまたはお電話でご確認させていただいてからの発送になります。（お届け先ご利用証明等を提示していただいてます）
支払い方法について
- クレジットカード決済【クロネコwebコレクト】
- PayPal（ペイパル）
- ペイパルアカウントをお持ちでない方は決済画面で登録できます（無料）。
- 三井住友銀行（銀行振込）
- 振込手数料はお客様ご負担になります
- PayPay銀行（銀行振込）
- 振込手数料はお客様ご負担になります
返品について
- 返品期限
- ご返却期限までに、最寄りのヤマト直営店／取扱店、コンビニ（セブンイレブン／ファミリーマート）、または集荷にて返送手続きを行って下さい。同封の伝票以外での返送、その他配送サービスでのご返却は配送トラブル防止のため、行わないでください。
※返送の際は、商品を元通りに梱包し、必ず同梱の返送用着払い伝票を使ってご返却ください。
- 不良品
- お届けした商品に不良がございましたら、お届け日から3日以内にご連絡をお願いします。良品との交換対応させていただきます。
送料は弊社が負担いたします。ただし、代替品がない場合はレンタル商品代金の返還をもって一切の責任を免れるものとします。
※お客様の方での商品の破損の場合は修理費用、送料をご負担いただきます
特定商取引法に基づく表記
- 販売業者
- 株式会社ReiwaStep
- 運営統括責任者名
- 関戸 聡
- 郵便番号
- 220-0004
- 住所
- 神奈川県横浜市西区北幸1-11-1 水信ビル７F
- 商品代金以外の料金の説明
- 販売価格とは別に下記の料金ががかかる場合もございます。
- 配送料（一部地域）
- 銀行振込の場合：銀行振込手数料
- 延滞料金1日1,000円（税込）・延長料金1日700円（税込）・PCレンタルの延長は不可
キャンセル規約
キャンセルの場合は下記キャンセル料を申し受けます。
キャンセル料は弊社指定の口座へお振込みをお願い致します。- 商品のお届け予定日の2営業日以前：キャンセル料は無料
- 商品のお届け予定日の前日（1営業日前）：ご請求確定額の50％
- 商品の送付完了後（お届け当日）：ご請求確定額の100％
- 販売数量
- 販売・レンタル数量
1点からお申し込み可能です。 - 引渡し時期
- WEBより申し込みいただいた時点で、予約とさせていただきます。
ご注文後（予約）、お届け希望日（レンタル開始日）に宅配便にてお届けいたします。
銀行振込の場合、ご入金確認後ご指定のお届け希望日（レンタル開始日）が到着日となるよう発送いたします。
クレジットカードの場合、ご注文確認後ご指定のお届け希望日（レンタル開始日）が到着日となるよう発送致します。 - お支払い方法
- クレジットカード決済、銀行振込（三井住友銀行・PayPay銀行）、PayPal（ペイパル）
- お支払い期限
- 銀行振り込み（前払い）の場合はお届け希望日（レンタル開始日）3日前15時までにお振込みをお願い致します。
（法人、請求書払いの場合は末締め翌月末払いになります。初回ご注文は末締め翌10日以内にお支払いいただきます） - 資格・免許
- 古物商許可 神奈川県公安委員会 第452750021587号 (株)ReiwaStep
日本バーチャルリアリティ学会 技術者認定 第T-2019-07-2119号 関戸 聡 - サービス名
- VRstepレンタル（ブイアールステップレンタル）
- 電話番号
- 050-3395-1594
- ホームページアドレス
- https://vrstep.jp/